[résolu] Mailing Prospect suite

Bonjour,

Je suis dans le même cas que cut west.

En effet, j'ai crée en csv (et avec l'aide du support technique) un fichier prospect, contacts, en ciblant par type de métier, sous-métier, lieux géographiques enfin une sectorisation qui me permettra d'organiser ma prospection par zone ou par métier et donc les relances etc...

Autant, je vois bien la façon d'utiliser les actions en terme de gestion (temps, organisation, planning) autant, je ne parviens pas à activer des courriers aux différentes cibles que je souhaite toucher. Je trouve facilement cela dans la gestion co onglet clients et je parviens à cibler certains clients. En fait, je souhaiterai trouver la manip qui permettre de faire exactement la même chose sous CRM avec des critères différentes : métiers, sous-métier, zone géographique ou autres... Cela permettrait de faire des mailings différents et d'organiser le temps commercial.

D'avance merci pour votre (vos) réponses.

A bientôt,

La Cabane

Bonjour,

Il n'est pas possible de faire des mailings "papier" dans CRM, mais vous pouvez faire des mailings de type "envoi mail". Pour cela, il faut utiliser les actions multi-cibles et choisir un modèle d'action du type "envoi mail".
Pour créer un modèle d'action du type "envoi mail", il suffit de choisir "Envoi Mail" comme "Automatisation associée" dans l'onglet "Automatisation " de la fiche du modèle (cf. le modèle d'action MAILING dans le dossier DEMO).

Cordialement,

Bonjour,

Juste pour info, la méthode vaut ce qu'elle vaut mais elle a l'avantage de pouvoir faire un mailing sous word. En fait, je me sers de la version demo pour préparer mes mailings. Je rentre dans cette version les mêmes fichiers en CRM que ma version d'entreprise. Je transforme tous mes prospects en clients et ensuite en gestion co je sors un mailing word que je sauvegarde pour édition future. L'intérêt ne pas avoir à refaire toutes les adresses du format excel csv sous word et cela n'impute pas la version Société avec des données fausses. Ensuite je réitère l'opération pour chacune de mes cibles (par métier) avec des courriers personnalisés.
Ce n'est pas le plus simple mais permet d'utiliser le fichier prospect CRM avec toutes les données. C'est vrai néanmoins que ce serait plus simple de le faire directement en CRM.

Voilà si cela peut servir à d'autres,

Bon courage,

La cabane