nouvelle comptabilité sur Oxygen

Bonjour,

Un de nos client souhaite désormais utiliser l'outil Oxygen pour faire sa comptabilité,sachant qu'il l'utilisait déjà pour sa partie Gestion commerciale.
L'ensemble de ses factures clients et fournisseurs,ainsi que son stock est géré par Gestion commerciale, et la comptabilité était réalisée dans nos locaux sous ciel compta.
Au 1er octobre il démarre un nouvel exercice. Nous souhaitons donc commencer le traitement comptable sur oxygen à partir de cette date.
Or certaines de ses factures ont déjà été transférées sur la comptabilité, et donc cette dernière n'est pas à jour et ne correspond pas du tout à la réalité.
L'idée aurait été de supprimer l'ensemble des données sur la compta, de saisir les ANouveaux N-1 et ensuite de retransférer l'ensemble de ses factures clients et fournisseurs ainsi que les règlements.
Or c'est impossible, une facture déjà transférée ne peut pas l'être une deuxième fois.
Avez-vous une solution à nous proposer ? Nous souhaitons utiliser votre outil dans sa totalité, mais pour le moment c'est impossible.

Une autre solution aurait été de cloturer N-1 dans l'état et ensuite de saisir une écriture qui annule les ANouveaux crées pour remettre les compteurs à 0 et ensuite de saisir les vrais Anouveaux. Mais beaucoup trop long et fastidieux.

Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous remercie d'avance pour votre aide.
Catherine

Bonjour,

Il n'est pas possible de retransférer en comptabilité une facture ou un règlement déjà transféré. Notre service Hotline doit dans ce cas intervenir sur les fichiers via la télémaintenance. Pour celà il faudrait souscrire au service de maintenance à le 1/2 heure comme indiqué sur le site Memsoft rubrique Produits/Catégorie et Utilitaires.

Cdt